V40與S60分別是沃爾沃汽車的緊湊型與中型轎車,目前以進(jìn)口的形式在國內(nèi)銷售。從國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心了解到,沃爾沃部分進(jìn)口V40與S60車型由于發(fā)動(dòng)機(jī)缸蓋壓力過大,可能造成冷卻液泄漏或機(jī)油滲漏,導(dǎo)致冒煙,甚至起火。沃爾沃汽車銷售(上海)有限公司將實(shí)施召回計(jì)劃,據(jù)統(tǒng)計(jì),共有11,690輛車受到影響。
根據(jù)質(zhì)檢總局公布的信息,此次沃爾沃汽車召回旗下部分2015年款進(jìn)口V40、2012年款進(jìn)口S60系列車型,生產(chǎn)日期區(qū)間為,V40:2014年1月15日至2015年9月7日,S60:2011年5月19日至2012年4月20日。
本次召回范圍內(nèi)車輛在某些情況下,可能發(fā)生發(fā)動(dòng)機(jī)缸蓋局部區(qū)域壓力過大導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)缸蓋開裂的情況,從而造成冷卻液泄漏或機(jī)油滲漏,可能導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)艙冒煙,甚至起火,存在安全隱患。
對(duì)于此次召回事件的相關(guān)信息,以消費(fèi)者的身份致電沃爾沃汽車客戶服務(wù)中心官方400服務(wù)熱線并進(jìn)行咨詢。對(duì)方表示:已收到廠商召回通知,2款涉及車型的召回將于11月15日啟動(dòng)。同時(shí),也可撥打官方客戶服務(wù)熱線,并提供車輛的車架號(hào),以確認(rèn)車輛是否涉及此次召回。
還咨詢授權(quán)經(jīng)銷商,詢問車輛召回計(jì)劃的實(shí)施情況。部分客服人員表示:目前針對(duì)2款車型的召回公告,我們即將實(shí)施,已有安全隱患的解決方案,將為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)更換新的排氣歧管墊,同時(shí)改裝冷卻旁通閥。