5月4日起,乘客在滴滴平臺(tái)打到的所有車,在司機(jī)接單后,均可看到完整的車牌號(hào)碼。此外滴滴方面稱,很快將開通更快捷的一鍵舉報(bào)通道。
深圳女教師鐘某夜間搭乘滴滴順風(fēng)車遇害后,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者5月5日從滴滴方面獲悉,5月4日起,乘客在滴滴平臺(tái)打到的所有車,在司機(jī)接單后,均可看到完整的車牌號(hào)碼。據(jù)了解,犯罪嫌疑人潘某就是利用滴滴平臺(tái)只顯示車牌號(hào)后4位這個(gè)漏洞偽造了車牌。
同時(shí),滴滴出行公關(guān)部相關(guān)負(fù)責(zé)人李玫也向記者承認(rèn),對(duì)于部分用戶提出滴滴叫來的車與系統(tǒng)登記車牌號(hào)不符的情況,客觀上說,滴滴目前還很難完全杜絕。
滴滴方面稱,很快將開通更快捷的一鍵舉報(bào)通道。
司機(jī)蓄意偽造車牌
5月2日晚,深圳女教師鐘某搭乘滴滴順風(fēng)車回校過程中,被嫌疑人潘某帶至偏僻路段劫殺后拋尸。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》注意到,在5月3日滴滴通過官方微博通報(bào)案件進(jìn)展后,不少網(wǎng)友紛紛留言表示,多次遇到APP顯示車牌號(hào)與實(shí)際車牌號(hào)不一致的情況,而滴滴司機(jī)往往對(duì)車牌號(hào)碼不一致也諸多托辭。有網(wǎng)友直言,“潘某就是鉆了你們平臺(tái)不顯示全部車牌的空子”。
記者了解到,此前在滴滴出行平臺(tái)上,運(yùn)營(yíng)車牌均只顯示車牌后4位數(shù)字或字母。
而根據(jù)公安部門及滴滴方面的通報(bào),犯罪嫌疑人潘某在滴滴順風(fēng)車平臺(tái)上注冊(cè)的車牌號(hào)為粵B6S8N3,但案發(fā)時(shí)的車輛牌照為粵C2S8N3,系潘某蓄意臨時(shí)偽造。
記者從滴滴方面獲悉,潘某系去年9月23日注冊(cè)成為順風(fēng)車主,在鐘某之前,潘某已經(jīng)累計(jì)接了18單。
李玫在接受記者采訪時(shí)表示,“之前司機(jī)車牌號(hào)隱藏兩位是出于保護(hù)隱私的考慮,這一功能去年初就已上線。但此次有用戶對(duì)此表示異議之后,我們也重新考量了此問題,決定取消號(hào)碼隱藏的功能。從5月4日開始,滴滴平臺(tái)的所有車,司機(jī)接單后,乘客都已經(jīng)能夠看到完整的車牌號(hào)碼。”
對(duì)于部分用戶對(duì)乘坐車輛信息不符提出的疑問,李玫表示,客觀上說,目前滴滴還很難完全杜絕通過注冊(cè)審核后,司機(jī)在物理現(xiàn)實(shí)中因?yàn)槟承┰蚋鼡Q車輛、牌照的問題,如限號(hào)、一家多車等?!暗覀円恢焙粲鹾吞嵝殉丝?,一旦發(fā)現(xiàn)車輛信息不符,可拒絕乘坐,同時(shí)向我們投訴舉報(bào)。我們很快會(huì)開通更快捷的一鍵舉報(bào)通道?!?/span>
“我們也在尋求更好的運(yùn)營(yíng)管理方法以減少此種情況發(fā)生?!崩蠲当硎尽?/span>
將完善司機(jī)監(jiān)管機(jī)制
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者此前曾報(bào)道注冊(cè)成為滴滴順風(fēng)車司機(jī)的操作流程簡(jiǎn)單,滴滴也無嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮瞬樯矸輽C(jī)制。
對(duì)此,李玫回應(yīng),滴滴平臺(tái)對(duì)司機(jī)和車輛有嚴(yán)格的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),在注冊(cè)階段,滴滴引入了第三方機(jī)構(gòu)通過網(wǎng)絡(luò)形式協(xié)同查驗(yàn)審核,核對(duì)身份證、駕駛證、行駛證真實(shí)有效。同時(shí),雖然滴滴注冊(cè)審核階段不要求司機(jī)個(gè)人提供無犯罪記錄證明,但滴滴一直和公安機(jī)關(guān)對(duì)接和溝通,對(duì)司機(jī)的在逃、犯罪、吸毒、精神病等信息進(jìn)行全面篩查。
“目前我們還在和公安、交通等相關(guān)部門和機(jī)構(gòu)協(xié)同對(duì)接,進(jìn)一步嚴(yán)格篩查司機(jī)注冊(cè)審核后的駕照變動(dòng)、交通事故等情況?!崩蠲当硎?。
3月底,深圳市相關(guān)部門曾通報(bào)滴滴、優(yōu)步司機(jī)存在吸毒、犯罪前科、精神病等情況。4月份,廣州市交委也通報(bào)稱,今年以來累計(jì)查處非法營(yíng)運(yùn)網(wǎng)絡(luò)約租車118宗,僅3月份至今就查處非法營(yíng)運(yùn)網(wǎng)絡(luò)約租車86宗。
滴滴方面對(duì)此回應(yīng)稱,“滴滴平臺(tái)已經(jīng)和各地公安機(jī)關(guān)聯(lián)手建立了一套安全布控系統(tǒng)和偵破聯(lián)動(dòng)機(jī)制,我們將進(jìn)一步完善這一機(jī)制?!?/span>