去年底,在三頭六臂入選《36氪》“2020年新經(jīng)濟(jì)之王500強(qiáng)”榜單、被評為最具競爭力和影響力雙強(qiáng)企業(yè)后,三頭六臂董事長宋繼斌在朋友圈發(fā)了條動態(tài):需要安靜下來重新審視檢討自己和三頭六臂...把自己聚焦到事上去,從現(xiàn)在就關(guān)了耳朵、好好干活。
從那以后,公開場合幾乎見不到宋繼斌,直到5月27日的第十一屆中國(廣州)汽車服務(wù)世界大會。
發(fā)表演講時,在三頭六臂已成為國內(nèi)汽車后市場綜合服務(wù)平臺線下門店第一、國內(nèi)媒體逢汽配供應(yīng)鏈必談三頭六臂的情況下,宋繼斌卻說我們要行穩(wěn)致遠(yuǎn)、要熬成頭部。
第十一屆中國(廣州)汽車服務(wù)世界大會:三頭六臂董事長宋繼斌
篤行,長期社會價值為本
很多人都知道,在成立三頭六臂之前,宋繼斌在歐美有辦公室、倉庫和工廠,但他卻說“不能用歐美思維生活在中國,然后想成就歐美企業(yè)的成績”。
疫情黑天鵝帶來諸多不確定性,行業(yè)還要面對監(jiān)管、通脹等各種壓力,宋繼斌之前接受媒體采訪時就表示過:“我們要接受這一切,接受我們是在中國創(chuàng)業(yè),理解政府的長遠(yuǎn)考慮,順應(yīng)政策”。
去年,三頭六臂全年納稅2509萬,今年,宋繼斌強(qiáng)化了對三頭六臂合規(guī)的要求,并將納稅指標(biāo)調(diào)高到5000萬。
這源于宋繼斌一直強(qiáng)調(diào)的長期社會價值,也因?yàn)檫@種理念,白手起家的三頭六臂才能夠更植根于中國,用大白話來說就是更接地氣,堅持長期社會價值讓三頭六臂練就了在各種不確定狀態(tài)下堅韌生存和發(fā)展的能力。
長跑,做難而正確的事情
“我們的行業(yè)到了去浮躁期,進(jìn)入了一個盤整期,我覺得這是在擠水分和擠泡沫”,對行業(yè)現(xiàn)狀宋繼斌如是說。在行業(yè)整體降溫的情況下,這句話表達(dá)出宋繼斌的冷靜,當(dāng)然,也包含了三頭六臂的樂觀。
獲得融資后,三頭六臂持續(xù)走上了快車道,在高速發(fā)展中,宋繼斌一直對內(nèi)強(qiáng)調(diào)正確地、健康地走下去比速度更重要。
在“這是一個長跑的賽道”的指引下,三頭六臂聚焦產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),一步步推進(jìn)“中心倉-省倉-前置倉”的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、打造渠道自主品牌為主的產(chǎn)品履約體系、加大數(shù)字化投入和平臺數(shù)字化管理......
三頭六臂夯實(shí)基礎(chǔ)目的是要做到需求和供應(yīng)的一一對應(yīng),這里面包括了上面提到的倉儲履約體系和數(shù)字化體系兩部分。
跟很多人把數(shù)字化當(dāng)做顯身位的手段不同,宋繼斌認(rèn)為無論倉儲還是數(shù)字化都是臟活累活,怎樣說服、推動從工廠端到修理廠端跟你共享、完成數(shù)字化改造,這是“難”,但用數(shù)字化幫助門店提升用戶體驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈的降本增效,對三頭六臂來說又是一件具有社會價值的正確的事。
三頭六臂董事長宋繼斌發(fā)表演講
思維,從產(chǎn)品到服務(wù)轉(zhuǎn)換
2020年,三頭六臂增長率超過150%,“今年我們的增長率大概98%左右”,成立之初,沒有大流量的國際品牌加持、從自主品牌切入,一家一家工廠去談品控、一家一家維修企業(yè)去做地推......個中艱辛每一位三頭六臂人都懂。
宋繼斌對三頭六臂這幾年的發(fā)展比較滿意,但并不覺得牛,原因是“整個市場份額的占比還很小”-根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,國內(nèi)供應(yīng)鏈連鎖及平臺的交易綜合僅僅占了整個供應(yīng)鏈總量的不到1%。
也就是宋繼斌跳到了整個產(chǎn)業(yè)的思維去看三頭六臂的數(shù)字,未來,市場一定會往數(shù)字化、品牌化、集中化走,“不到1%”這個數(shù)字反而蘊(yùn)含了企業(yè)發(fā)展的大機(jī)會,企業(yè)要思考的是自己有沒有做好準(zhǔn)備。
對三頭六臂來說,要完成從產(chǎn)品思維到服務(wù)思維的轉(zhuǎn)換,“汽車后市場綜合服務(wù)平臺”包括產(chǎn)品、設(shè)備、設(shè)施,也包括技術(shù)、保險、金融等。
在時間表上,宋繼斌也給出了進(jìn)階路線圖:3到5年內(nèi)處于第一階段,達(dá)到5000家服務(wù)商、100億交易額;第二階段開始開放融合。
點(diǎn)評
所有的企業(yè)都需要面對競爭,都需要戰(zhàn)略。在三頭六臂,宋繼斌負(fù)責(zé)船航行的方向,他常說的一句話是“與時間做朋友”,推崇《孫子兵法》中“先為不可勝,以待敵之可勝”。
有競爭,就會有輸贏,“先為不可勝”除了要打造穩(wěn)固的根基,在決策上也要保證自己不犯大錯誤。
“善戰(zhàn)者,立于不敗之地,而不失敵之?dāng)∫病?,宋繼斌所說的“行穩(wěn)致遠(yuǎn),熬為頭部”何嘗不是這種意思。