流動(dòng)服務(wù)車(chē)_售后服務(wù)車(chē)效果圖片_設(shè)備配置
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東風(fēng)柳汽還免費(fèi)提供五項(xiàng)增值服務(wù)，讓客戶在保修期內(nèi)享受免費(fèi)外出、免運(yùn)費(fèi)獲取零部件、三包外零件綠色通道調(diào)件、冬季送溫暖、夏季送清涼服務(wù)實(shí)現(xiàn)汽車(chē)后市場(chǎng)高效訂貨采購(gòu)免費(fèi)維修方案、期限：供貨方提供的設(shè)備“三包”期為一年或行駛25000km,在“三包”期內(nèi)，底盤(pán)部分的免費(fèi)維修在用戶所在地的東風(fēng)汽車(chē)技術(shù)服務(wù)站進(jìn)行，專(zhuān)用裝置部分的免費(fèi)維修由供貨方派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員上門(mén)進(jìn)行
流動(dòng)服務(wù)車(chē)生產(chǎn)廠家電話13607286060  譚敏

顧客滿意是我們的目標(biāo)，修理到位是我們的職責(zé).
流動(dòng)服務(wù)車(chē)我也深知，工作中自己還有一些不盡人意的地方DMS分銷(xiāo)管理系統(tǒng)通過(guò)預(yù)測(cè)模型生成采購(gòu)訂單，全程可視
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關(guān)于流動(dòng)服務(wù)車(chē)的類(lèi)型，現(xiàn)在是非常的廣泛的
在保證質(zhì)量的前提下以超一流的速度為您提供服務(wù)。
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主要表現(xiàn)為：其一，汽車(chē)后市場(chǎng)的渠道結(jié)構(gòu)復(fù)雜：分銷(xiāo)模式，多級(jí)經(jīng)銷(xiāo)模式KA客戶的直銷(xiāo)模式，互聯(lián)網(wǎng)引入后的電商營(yíng)銷(xiāo)模式；其二，汽車(chē)后市場(chǎng)的供應(yīng)鏈成本高：
渠道供應(yīng)鏈分散管理，造成高人力成本，供應(yīng)過(guò)于分散且整體，市場(chǎng)過(guò)量備貨，汽車(chē)后市場(chǎng)的物流成本高渠道分散造成存儲(chǔ)、運(yùn)輸、中轉(zhuǎn)成本上升，　80%的運(yùn)輸采用公路運(yùn)輸，運(yùn)輸成本高
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.顧客滿意是我們的目標(biāo)，修理到位是我們的職責(zé)。分布地點(diǎn)、技術(shù)力量、聯(lián)系方式，詳見(jiàn)底盤(pán)《保養(yǎng)手冊(cè)》


東風(fēng)柳汽著力打造“陽(yáng)光在線”商用車(chē)服務(wù)品牌，設(shè)立24小時(shí)熱線電話（4008877669），365天24小時(shí)在線解答客戶咨詢；提供緊急救援服務(wù)；受理投訴抱怨等訴求；收集客戶意見(jiàn)建議等；同時(shí)對(duì)客戶定期進(jìn)行關(guān)懷回訪、發(fā)送關(guān)懷短信、開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查等主動(dòng)服務(wù)追求客戶滿意，是我們最大的責(zé)任。
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關(guān)于流動(dòng)服務(wù)車(chē)的類(lèi)型，現(xiàn)在是非常的廣泛的；最初的流動(dòng)服務(wù)車(chē)只是簡(jiǎn)單的移動(dòng)商店，但是，隨著政府和其他部門(mén)的職能不斷的完善，各個(gè)部門(mén)都相繼的將流動(dòng)服務(wù)車(chē)作為自己更好為人們服務(wù)的工具；對(duì)于醫(yī)院而言，之前只有人們自愿到醫(yī)院去才能獻(xiàn)血，所以很多居住地方比較偏僻的，附近沒(méi)有醫(yī)院的人想獻(xiàn)血也是沒(méi)有機(jī)會(huì)的，但是現(xiàn)在醫(yī)院流動(dòng)獻(xiàn)血服務(wù)車(chē)出現(xiàn)之后，人們可供選擇的獻(xiàn)血途徑也是越來(lái)越多，對(duì)于醫(yī)院和病人而言，也是有了更多的希望顧客滿意是我們的目標(biāo)，修理到位是我們的職責(zé).


現(xiàn)如今，國(guó)內(nèi)汽車(chē)消費(fèi)者正在從商品消費(fèi)向服務(wù)消費(fèi)深度轉(zhuǎn)變，倒逼汽車(chē)制造商換位思考，如何打造令消費(fèi)者滿意的用車(chē)服務(wù)體驗(yàn)顯得尤為重要
質(zhì)量保修范圍及保修期限：新能源汽車(chē)整車(chē)保修期最長(zhǎng)為5年或20萬(wàn)公里，動(dòng)力電池、電機(jī)、電機(jī)控制器等重要部件保修期為5年或20萬(wàn)公里（具體保修條款詳見(jiàn)各車(chē)型質(zhì)量保證手冊(cè)）
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