日前，豐田汽車（中國）投資有限公司、天津一汽豐田汽車有限公司、四川一汽豐田汽車有限公司、四川一汽豐田汽車有限公司長春豐越公司、廣汽豐田汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃，召回部分進(jìn)口及國產(chǎn)汽車，共計256644臺。

召回范圍：

（一）豐田汽車（中國）投資有限公司自2020年5月31日起分批召回以下車輛，合計59982輛。

1、自2020年5月31日起，召回：

2017年10月2日至2018年11月30日生產(chǎn)的部分進(jìn)口雷克薩斯IS300汽車，共5747輛；

2014年12月1日至2015年6月2日生產(chǎn)的部分進(jìn)口雷克薩斯NX200t汽車，共5311輛；

2017年10月2日至2019年5月6日生產(chǎn)的部分進(jìn)口雷克薩斯RX450h汽車，共4259輛；

2017年11月23日至2018年11月2日生產(chǎn)的部分進(jìn)口雷克薩斯LS500h汽車，共3507輛；

2013年11月5日至2015年2月12日生產(chǎn)的部分進(jìn)口雷克薩斯GX460汽車，共3169輛；

2013年9月2日至2018年12月7日生產(chǎn)的部分進(jìn)口雷克薩斯GS300、GS250、GS350、GS450h汽車，共2424輛；

2017年11月23日至2018年11月2日生產(chǎn)的部分進(jìn)口雷克薩斯LS350汽車，共1567輛；

2017年12月13日至2018年11月8日生產(chǎn)的部分進(jìn)口雷克薩斯LC500h汽車，共263輛；

2017年9月15日至2019年1月11日生產(chǎn)的部分進(jìn)口雷克薩斯RC300汽車，共262輛；

2013年9月6日至2014年12月11日生產(chǎn)的部分進(jìn)口雷克薩斯LS460L汽車，共76輛；

2013年9月2日至2015年1月30日生產(chǎn)的部分進(jìn)口雷克薩斯LS600hL汽車，共62輛；

2017年9月4日至2018年12月12日生產(chǎn)的部分進(jìn)口豐田埃爾法汽車，共16089輛；

2013年9月3日至2015年6月3日生產(chǎn)的部分進(jìn)口豐田FJ酷路澤汽車，共522輛。

2、自2020年8月31日起，召回2017年11月1日至2019年5月6日生產(chǎn)的部分進(jìn)口雷克薩斯RX300汽車，共13512輛。

3、自2020年9月30日起，召回2013年9月2日至2015年2月2日生產(chǎn)的部分進(jìn)口雷克薩斯LX570汽車，共3212輛。

（二）天津一汽豐田汽車有限公司自2020年5月6日起，召回2017年10月25日至2018年11月30日生產(chǎn)的部分皇冠汽車，合計41489輛。

（三）四川一汽豐田汽車有限公司自2020年6月1日起，召回2014年1月20日至2019年5月8日生產(chǎn)的部分柯斯達(dá)汽車，共5686輛；2013年12月18日至2019年2月20日生產(chǎn)的部分普拉多汽車，共56596輛。合計62282輛。

（四）四川一汽豐田汽車有限公司授權(quán)委托四川一汽豐田汽車有限公司長春豐越公司，自2020年10月23日起，召回2013年12月2日至2015年3月31日生產(chǎn)的部分蘭德酷路澤汽車，合計3922輛。

（五）廣汽豐田汽車有限公司自2020年5月3日起，召回2017年9月28日至2017年11月7日生產(chǎn)的部分凱美瑞汽車，共2123輛；自2020年6月3日起，召回2018年3月14日至2018年12月8日生產(chǎn)的部分漢蘭達(dá)汽車，共86846輛。合計88969輛。

召回原因：

本次召回范圍內(nèi)部分車輛，由于在低壓燃油泵葉輪的制造過程中樹脂成型條件不完善，導(dǎo)致葉輪樹脂密度不足。葉輪可能會受燃油影響而發(fā)生膨潤變形，并與低壓燃油泵殼體發(fā)生干涉，導(dǎo)致低壓燃油泵工作不良，極端情況下可能出現(xiàn)車輛行駛中發(fā)動機(jī)熄火的情況，存在安全隱患。

解決辦法：

豐田汽車（中國）投資有限公司、天津一汽豐田汽車有限公司、四川一汽豐田汽車有限公司、廣汽豐田汽車有限公司，將對召回范圍內(nèi)車輛免費(fèi)更換改良的低壓燃油泵，以消除安全隱患。

豐田汽車（中國）投資有限公司、天津一汽豐田汽車有限公司、四川一汽豐田汽車有限公司、廣汽豐田汽車有限公司將通過掛號信等形式通知有關(guān)用戶此次召回事宜。雷克薩斯汽車用戶可致電服務(wù)熱線：800-810-2772（座機(jī)）或400-810-2772（手機(jī)），天津一汽豐田及四川一汽豐田汽車用戶可致電服務(wù)熱線：800-810-1210（座機(jī)）、400-810-1210（手機(jī)），廣汽豐田汽車用戶可致電顧客服務(wù)熱線：800-830-8888（座機(jī)）、400-830-8888（手機(jī)），獲取此次召回的相關(guān)信息。用戶可登錄國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站（dpac.samr.gov.cn）以及關(guān)注微信公眾號（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，也可撥打國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話：010-59799616，反映召回活動實(shí)施過程中的問題或提交缺陷線索。