2019年,中國車市遭遇嚴峻挑戰(zhàn),行業(yè)寒冬凜冽漫長。在此背景下,作為國內(nèi)領(lǐng)先的汽車互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺,汽車之家近日宣布,為助力行業(yè)發(fā)展,2020年度車商匯產(chǎn)品將以穩(wěn)定不變的價格,提供更多優(yōu)質(zhì)的線索,賦能經(jīng)銷商合作伙伴,在車市寒冬與經(jīng)銷商共克時艱、共同進退。
線索量逆勢增長
中國汽車工業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù)顯示,今年9月,全國汽車產(chǎn)銷量分別完成220.9萬輛和227.1萬輛,同比降幅收窄;乘用車銷售193.1萬輛,同比下降6.3%。這已是我國汽車產(chǎn)銷量持續(xù)15個月的同比下降,消費動能低迷。
中國車市持續(xù)走弱,經(jīng)銷商經(jīng)營困難,為此我們決定2020年度車商匯產(chǎn)品維持原價,幫助合作伙伴盡快走出困境。汽車之家副總裁吳濤表示,今年以來,一方面是汽車之家線索總量持續(xù)增長,前三季度逆勢增長16%;另一方面,經(jīng)銷商出現(xiàn)了倒閉潮,行業(yè)逐步向頭部集中?;谲嚿虆R產(chǎn)品會員制的收費模式,此消彼長之下,單店獲得的線索量還將有大幅增長。換言之,同等的價格,每家門店都將獲得更多的資源支持。
更多的線索乘以更高的轉(zhuǎn)化率,將帶來更多的成交。這是汽車之家提出的萬能公式。在賦能行業(yè)方面,汽車之家主要的工作就是致力于提升公式左邊的兩個變量,即線索量以及轉(zhuǎn)化率。
吳濤此前在接受媒體采訪時曾指出,2018年全年,汽車之家提供線索量達1.1億條,幫助經(jīng)銷商成交的保守數(shù)量是超過600萬輛。另一方面,汽車之家的線索更多產(chǎn)自于自帶交易屬性的自有流量,轉(zhuǎn)化率位列垂直行業(yè)第一,是競品轉(zhuǎn)化率的兩倍多。
業(yè)內(nèi)人士分析,從線索單價看,美國銷售線索均價22美元/條,英國銷售線索均價30英鎊/條,汽車之家2018年度線索均價25元/條,與國外相比,汽車之家線索價格有較強競爭力。而在此次宣布不漲價之后,在今年線索總量實現(xiàn)了16%增長基礎(chǔ)上,線索單均價還將進一步下降。
科技賦能提升線索轉(zhuǎn)化
對于經(jīng)銷商而言,在車市寒冬下,如何深度挖掘數(shù)據(jù)價值,提升精細化運營能力,是他們的核心訴求。吳濤表示,提供多場景數(shù)據(jù)產(chǎn)品服務(wù),通過數(shù)據(jù)打通提升營銷效果及效率,是汽車之家基于自身流量優(yōu)勢和大數(shù)據(jù)科技優(yōu)勢所提出的解決方案。
基于獨有的大數(shù)據(jù) +AI 技術(shù),汽車之家全球首創(chuàng) UVN 分群模型,通過智慧展廳、智慧助手、智慧網(wǎng)銷、智慧外呼等智能工具,實現(xiàn)用戶引導(dǎo)精準化、店鋪管理精細化、營銷輔助工具化、運營推廣智能化,幫助經(jīng)銷商吸引更多意向人群,獲得更多線索,提升邀約及銷售轉(zhuǎn)化率。
據(jù)透露,截至前三季度,汽車之家付費經(jīng)銷商數(shù)量已超過24000家。通過不斷擴大的產(chǎn)品矩陣,汽車之家打造經(jīng)銷商服務(wù)平臺,持續(xù)為經(jīng)銷商客戶提供更多附加價值,進一步深化合作關(guān)系,共克時艱,合作共贏。