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重汽上萬(wàn)條涉密信息泄露 維修站增收上百萬(wàn)

重汽上萬(wàn)條涉密信息泄露 維修站增收上百萬(wàn)

【行業(yè)動(dòng)態(tài)】 重汽集團(tuán)上萬(wàn)條涉密信息流向省內(nèi)外多家汽車(chē)維修服務(wù)站,違法單位及個(gè)人利 用三包服務(wù)進(jìn)行非法創(chuàng)收的同時(shí),國(guó)有資產(chǎn)正遭受難以估量的損失。昨日,槐蔭 區(qū)人民法院對(duì)這起涉及非法獲取計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的案件進(jìn)行了開(kāi)庭審理。

重汽集團(tuán)上萬(wàn)條涉密信息流向省內(nèi)外多家汽車(chē)維修服務(wù)站,違法單位及個(gè)人利用三包服務(wù)進(jìn)行非法創(chuàng)收的同時(shí),國(guó)有資產(chǎn)正遭受難以估量的損失。昨日,槐蔭區(qū)人民法院對(duì)這起涉及非法獲取計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的案件進(jìn)行了開(kāi)庭審理。

二十道手續(xù)都沒(méi)防住

“三包”假單子

對(duì)商品實(shí)行“三包”,是經(jīng)營(yíng)者對(duì)商品承擔(dān)質(zhì)量保證的一種普遍做法。三包期內(nèi)的維修是免費(fèi)的,服務(wù)商對(duì)客戶(hù)免費(fèi),但售后服務(wù)站、維修站進(jìn)行維修卻是要支出花費(fèi)的,而這筆支出需要重汽集團(tuán)來(lái)支付兌現(xiàn)。這一筆筆支付給服務(wù)站的錢(qián),漸漸地就成了吸引投機(jī)者動(dòng)歪腦筋的香餌。

重汽集團(tuán)在各地都設(shè)有維修服務(wù)站,三包期內(nèi)車(chē)輛哪里壞了,維修站就通過(guò)“服務(wù)備件一線通”報(bào)給公司。明確了車(chē)是怎么壞的,服務(wù)站就填寫(xiě)維修服務(wù)單、拍攝現(xiàn)場(chǎng)照片,通過(guò)一線通提交到重汽公司負(fù)責(zé)售后的部門(mén)——銷(xiāo)售服務(wù)公司。重汽集團(tuán)設(shè)計(jì)汽車(chē)制造需要的大部件所涉及的部門(mén),于是就抽調(diào)了專(zhuān)門(mén)的工作人員,在銷(xiāo)售服務(wù)公司上班,這些借調(diào)人員也具有了間接審核的一般權(quán)限。被告王振軍正是通過(guò)這樣的方式進(jìn)入了控制質(zhì)保兌現(xiàn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的審查調(diào)配部門(mén)。

為了防止違法報(bào)假單子的情況,每輛汽車(chē)的重要配件都有唯一的編號(hào)——流水號(hào)二維碼。這個(gè)部件不取下來(lái),是沒(méi)有人知道這個(gè)流水號(hào)的。只有需要修這個(gè)配件的時(shí)候,才卸下配件,拍了照片,上交重汽集團(tuán)進(jìn)行審批。而審批所填的流水號(hào),只有汽車(chē)初始組裝時(shí),通過(guò)整車(chē)檔案錄入在“服務(wù)備件一線通”平臺(tái)的數(shù)據(jù)庫(kù)中。因?yàn)闄?quán)限不同,一般員工是無(wú)法在平臺(tái)中查閱流水號(hào)的,只有重汽集團(tuán)的十幾個(gè)人,才有權(quán)限查看車(chē)輛的配件唯一流水號(hào)二維碼。

這個(gè)案件主要涉及的系統(tǒng)“服務(wù)備件一線通”,是中國(guó)重汽售后服務(wù)使用的信息平臺(tái),其主要功能包括了服務(wù)的報(bào)修、停車(chē)急用件的申請(qǐng),舊件的回收確認(rèn)、處理單的填寫(xiě)、服務(wù)費(fèi)用的審核、質(zhì)量追償、質(zhì)量信息統(tǒng)計(jì)及分析、備件計(jì)劃、備件預(yù)投、備件補(bǔ)充、備件接受與調(diào)撥、停車(chē)急用件發(fā)放等。

被告王振軍在來(lái)到總公司提供技術(shù)支持時(shí),他所使用的用戶(hù)名都是看不到的流水號(hào)這樣的保密信息的。他每天的日常工作,只是查看正常的報(bào)修單,那么他到底是如何得知系統(tǒng)內(nèi),有人可以查看流水賬號(hào)的呢?

據(jù)王振軍在庭審中的供述,雖然一般維修中的零部件,需要填對(duì)部件號(hào)系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)識(shí)別,通過(guò)了才能進(jìn)入下一個(gè)環(huán)節(jié)。但是現(xiàn)實(shí)中,有些零部件由于磨損嚴(yán)重,識(shí)別身份的唯一流水號(hào)二維碼是看不清楚,不能進(jìn)行識(shí)別的。針對(duì)這種情況集團(tuán)對(duì)數(shù)量極少的十幾個(gè)人進(jìn)行特別授權(quán),可以在系統(tǒng)內(nèi)查詢(xún)唯一流水號(hào)二維碼。當(dāng)然進(jìn)入這種特別程序之前,維修站需要詳細(xì)填寫(xiě)事由原因。由于工作量非常大,十幾個(gè)人在日常中會(huì)出現(xiàn)無(wú)法及時(shí)應(yīng)對(duì)的情況,這是為了保證效率有時(shí)就會(huì)讓沒(méi)有權(quán)限的人使用有權(quán)限的賬號(hào)進(jìn)行操作,王振軍正是通過(guò)這種機(jī)會(huì),登錄了有權(quán)限的賬號(hào),進(jìn)行了流水號(hào)二維碼查詢(xún)。由此,他也發(fā)現(xiàn)了一條致富的“捷徑”。

一家維修站因?yàn)殚_(kāi)假單子年增收上百萬(wàn)

公訴人在庭審提問(wèn)被告人時(shí),王振軍闡述了維修站通過(guò)二維碼獲利的全過(guò)程。

“這個(gè)車(chē)沒(méi)修,或者修了A部件,但是維修站為了多掙錢(qián),偽造B部件、C部件也壞了,再或者壞了一個(gè)部件偽造多個(gè)部件壞了。但是這個(gè)部件實(shí)際上沒(méi)有壞,他也看不到二維碼?!倍@時(shí)維修站,就需要被告人來(lái)提供二維碼。

根據(jù)該案的案卷證據(jù),所涉維修點(diǎn),最高的一個(gè)因?yàn)殚_(kāi)假維修單,一年增收100萬(wàn)。

王振軍說(shuō):“我跟他們說(shuō)讓看著給,但我把數(shù)據(jù)給他們看是需要費(fèi)用?!睋?jù)公訴人指控,王振軍陸續(xù)共從維修站處收取了7萬(wàn)多的好處費(fèi),他自己為了這些好處費(fèi)也花費(fèi)了三萬(wàn)多的“成本費(fèi)”。

這些成本費(fèi)又是支付給誰(shuí)了呢?

劉天浩和王振軍是在重汽集團(tuán)的員工QQ群里認(rèn)識(shí)的。

劉天浩在浙江、山西、廣東等地的三個(gè)服務(wù)站做過(guò)信息員工作,熟悉信息員報(bào)單的全過(guò)程?!翱蛻?hù)到4s店之后,看有沒(méi)有在保修期之內(nèi),如果在之內(nèi),由重汽手機(jī)拍下來(lái),傳到系統(tǒng)里,進(jìn)行文字描述,重汽會(huì)有人審核。”劉天浩說(shuō),最初他也不懂偽造假單子的門(mén)道。重汽有信息員群,好幾百家服務(wù)站的信息員都在其中,開(kāi)始的技術(shù)交流漸漸成了違法犯罪的彼此啟發(fā)。2013年底,在QQ上聊天,劉天浩就得知?jiǎng)e的服務(wù)站有人能破解一線通系統(tǒng),獲得流水號(hào),并因?yàn)樨溬u(mài)流水號(hào)而獲益。

“王振軍問(wèn)我你能破解么?我說(shuō)我破解不了,我找找吧?!眲⑻旌普f(shuō),王振軍詢(xún)問(wèn)他情況之后,他就從網(wǎng)上發(fā)帖找能破解軟件的黑客,并留下了電話號(hào)碼。之后有人聯(lián)系,劉天浩就把軟件的名字和下載地址發(fā)過(guò)去了,黑客表示能破解之后,劉天浩打錢(qián)匯到指定的銀行卡上。同時(shí)將自己電腦的IP地址給了黑客,之后電腦上就自動(dòng)有破解好的軟件了。

“我兩萬(wàn)多塊錢(qián)買(mǎi)的,三萬(wàn)四千塊錢(qián)賣(mài)給了劉天浩?!眲⑻旌普f(shuō),他給王振軍賣(mài)了十幾次破解包,因?yàn)橹仄粩嗌?jí)系統(tǒng)舊的用不了,王振軍就要一再向他購(gòu)買(mǎi),他也就再聯(lián)系黑客繼續(xù)破解升級(jí)版。

據(jù)非法獲取流水號(hào)二維碼的一些服務(wù)站人員反映,他們聽(tīng)說(shuō)附近一家維修站效益格外的好,問(wèn)到底怎么辦的,就有人說(shuō)是寫(xiě)假維修單子,掙得好效益。服務(wù)站間的口耳相傳,讓王振軍的關(guān)系網(wǎng)越來(lái)越大,甚至還為青海地區(qū)的服務(wù)商提供了數(shù)據(jù)信息。重汽集團(tuán)的收據(jù)庫(kù)后臺(tái)在案發(fā)前發(fā)現(xiàn),使用公司內(nèi)部IP才能登錄系統(tǒng)并獲取流水號(hào)二維碼的記錄中,竟然有上萬(wàn)條非權(quán)限內(nèi)的數(shù)據(jù)查詢(xún)記錄。

被告:不知自己的行為構(gòu)成了嚴(yán)重犯罪

“感覺(jué)挺冤的,”被告王振軍說(shuō),這種行為單位里也挺多的。雖然表述中整個(gè)審核流程是一層層的,但在實(shí)際的操作過(guò)程中,并沒(méi)有說(shuō)的這么嚴(yán)格,其中很多的程序有可能是同時(shí)進(jìn)行的。

王振軍在庭審中依然十分不能理解,為何自己的行為就成了嚴(yán)重的刑事犯罪了?!斑@不是我一個(gè)人能解決的,能讓錢(qián)到服務(wù)站手里的,首先要分公司進(jìn)行審核,還要調(diào)度進(jìn)行審核,調(diào)度審核里還有費(fèi)用審核、單據(jù)審核等等,有二十多道手續(xù)。尤其在最后的關(guān)卡,是要求人工作業(yè),一件件的跟舊件相比對(duì)。我之后還有很多道關(guān)卡可以攔住這些假單子,如果其他人能做到,至少人工比對(duì)做到了,也不會(huì)這樣。服務(wù)站能得逞,后面的關(guān)卡也有沒(méi)盡到責(zé)任的地方。”

王振軍從調(diào)查人員處得知,2014年七八月間他的行為就被監(jiān)控了,一直持續(xù)到2015年11月份。他不解一年多的時(shí)間了,為什么都沒(méi)有人告訴他,公司也沒(méi)有通知這個(gè)事情是違法的。甚至王振軍懷疑,這其中是不是有釣魚(yú)執(zhí)法的嫌疑。

“釣魚(yú)執(zhí)法是執(zhí)法人員引誘你從事違法行為,公司整天對(duì)這種行為進(jìn)行打擊,是在引誘你上鉤么?”當(dāng)面對(duì)法官的質(zhì)問(wèn)時(shí),被告人無(wú)言辯解,法庭上也出現(xiàn)了長(zhǎng)久的沉默。

辯護(hù)律師:法律意識(shí)淡薄

“他上有耋耄之年的老人需要贍養(yǎng),下有未成年的孩子需要撫養(yǎng),對(duì)其判處緩刑更有利于對(duì)其改造。”被告的辯護(hù)律師提出,被告人沒(méi)有意識(shí)到或充分意識(shí)到事情的嚴(yán)重性,其行為的社會(huì)危害程度和主觀惡性都比較小。

“雖然有密碼不讓他進(jìn),但是他通過(guò)其他方式進(jìn)入了。對(duì)于這種行為他沒(méi)有意識(shí)到這是嚴(yán)重的犯罪?!北桓孓q護(hù)律師告訴記者,被告一直向其表達(dá),如果有人告訴他這種行為是犯罪,他就不做了。

“這個(gè)門(mén)鎖著,就明示著這個(gè)門(mén)是不能進(jìn)來(lái)的,但是我不用非得跟每個(gè)人都說(shuō)一下你不能進(jìn)來(lái)。同理,單位系統(tǒng)有密碼的意義,就是不讓外人進(jìn)入我的系統(tǒng)。”但是被告人恰恰沒(méi)有意識(shí)到,這種超越權(quán)限獲取信息、泄露并獲益的行為的危害性。

基于被告是初犯,法律意識(shí)淡薄,沒(méi)有意識(shí)到或沒(méi)有充分意識(shí)到事情的嚴(yán)重性,主觀惡性小,且被告在看守所被羈押的一年,已經(jīng)受到應(yīng)有的刑事處罰。辯護(hù)律師建議,參考最高人民法院《關(guān)于貫徹寬嚴(yán)相濟(jì)刑事政策的若干意見(jiàn)》,對(duì)其判處三年有期徒刑并適用緩刑。

法官:造成國(guó)有資產(chǎn) 大量流失難判緩刑

“這個(gè)罪名比較新,我們是首次審理這類(lèi)案件?!睋?jù)槐蔭區(qū)人民法院刑庭副庭長(zhǎng)朱振菊介紹,“非法獲取計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)罪”是2009年2月28日通過(guò)的刑法修正案(七)新增罪名,指違反國(guó)家規(guī)定,侵入國(guó)家事務(wù)、國(guó)防建設(shè)、尖端科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域以外的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)或者采用其他技術(shù)手段,獲取該計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)中存儲(chǔ)、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù),情節(jié)嚴(yán)重的行為。

針對(duì)被告人提出的從輕情節(jié),以及辯護(hù)人提出的建議緩刑的辯護(hù)意見(jiàn),具體量刑情況雖然還需要法院在庭后進(jìn)行合議,但該案的審判長(zhǎng)朱振菊認(rèn)為,這起案子判處緩刑的可能性不大。重汽是國(guó)營(yíng)企業(yè),被告行為對(duì)企業(yè)造成的損失,就是對(duì)國(guó)家造成的損失。違法行為涉及上千輛汽車(chē)的零部件,雖然不是被告人全部的責(zé)任,但國(guó)有資產(chǎn)的損失是巨大的。即使有可能判處緩刑,前提也必須是對(duì)國(guó)家損失進(jìn)行賠償后,取得了重汽的原諒。如果不賠錢(qián),重汽能原諒,法院秉持公平正義的立場(chǎng)也不能認(rèn)可。

(涉案人物為化名。)


文章標(biāo)簽:重汽 
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