近期不少使用優(yōu)步的小伙伴表示“嚇?biāo)缹殞毩恕?，只因遇上了“幽靈車”！“幽靈車”是一些司機(jī)在接單后即開始行程，然后一分鐘內(nèi)結(jié)束行程，中途不聯(lián)系乘客，司機(jī)電話也打不通，頭像以扭曲變形、面色蒼白、嘴唇發(fā)黑照片為主。

優(yōu)步“幽靈車”最早在北京、上海等城市被發(fā)現(xiàn)。一名優(yōu)步乘客在優(yōu)步上下了一個(gè)單子，一名頭像變形的優(yōu)步司機(jī)接了單，并開始了行程，但在0.25分鐘后即結(jié)束行程。而優(yōu)步平臺卻以“最低消費(fèi)補(bǔ)足”扣了該乘客11元車費(fèi)。對此該乘客以“司機(jī)擅自取消行程并收取費(fèi)用”為由，向優(yōu)步平臺進(jìn)行了投訴。

優(yōu)步雖然退還了車費(fèi)，并回復(fù)稱：“對于此次行程的車主，我們已經(jīng)對其進(jìn)行警告，并把合作車主記錄上報(bào)給相關(guān)部門，核實(shí)記錄后我們會考慮對他進(jìn)行相關(guān)處罰”。但截至目前，優(yōu)步中國并未公布對“幽靈車”司機(jī)的處罰情況。

僅幾天后，類似的現(xiàn)象開始在青島、廈門、成都等更多城市上演。借超哥的一句話：What are you 弄啥呢？

據(jù)優(yōu)步內(nèi)部人士透露：“這次應(yīng)該是團(tuán)伙作案，因?yàn)椤撵`車’司機(jī)的頭像特別嚇人的就那么幾張?！薄啊撵`車團(tuán)’伙將頭像PS成恐怖相片，應(yīng)該是為了規(guī)避優(yōu)步的人臉識別技術(shù)。

”該內(nèi)部人士稱。

那么“幽靈車團(tuán)”的目的是什么呢？騙乘客車費(fèi)?優(yōu)步中國方面此前解釋：所謂的“幽靈車”，其實(shí)是司機(jī)的刷單行為，為了獲得高峰時(shí)段獎勵(lì)、行程獎勵(lì)、金牌司機(jī)獎勵(lì)等，根本不是為了騙取車費(fèi)。優(yōu)步的新司機(jī)獎高于滴滴、易到，因此，“幽靈車”團(tuán)伙通過大量注冊新車輛，獲取優(yōu)步的司機(jī)推薦獎和新司機(jī)獎勵(lì)。

據(jù)一名優(yōu)步司機(jī)說，優(yōu)步剛進(jìn)入中國市場時(shí)，新司機(jī)一周開滿4單，就可以獲得500元“新人獎”。 2016年6月，優(yōu)步新司機(jī)一周完成200元流水，便可獲得200元“新人獎”。而網(wǎng)傳一則《2016優(yōu)步司機(jī)獎勵(lì)》帖子顯示：2016年9月30日前，新人注冊優(yōu)步司機(jī)并完成10-30次行程后(每個(gè)城市的指標(biāo)不一樣)，即可額外獲得最高800元的新人獎勵(lì)。

優(yōu)步本該是讓大家的出行更方便，可如此一來，真的是方便嗎？下單后的第一時(shí)間不再是等車而是投訴，然后是等待反饋，這完全與節(jié)約時(shí)間的初衷相悖。在心理上，估計(jì)誰遇到都會影響一天的心情。