隨著國Ⅳ、國Ⅴ柴油、天然氣等車型電器系統(tǒng)不斷升級，陜汽產(chǎn)品的智能化也有了較大提升。作為重行業(yè)的領頭羊，陜汽貼心服務一直都扮演著舉足輕重的角色。

去年第三方服務滿意度測評已經(jīng)做到了行業(yè)第一，同時根據(jù)2015年電器類故障服務索賠數(shù)據(jù)與車輛市場保有量的比率分析，陜汽德龍電器系統(tǒng)質量可靠性位也居行業(yè)前列。

卡車網(wǎng)記者通過隨機采訪多品牌重卡司機，卡友們均提到：“陜汽德龍電器系統(tǒng)最可靠”“重卡品牌中陜汽德龍電器故障率最低”。

陜汽貼心服務為了保障廣大客戶的電器服務需求，2014年就開始著手培養(yǎng)電器服務專家團隊。從總部、辦事處、區(qū)域服務站以及客戶四方面入手，團隊成員覆蓋全國東南西北各大區(qū)域，高速、國道、服務區(qū)、工地、礦區(qū)都有一線電器服務精英的身影，另外由陜汽牽頭，定期組織重卡電器班，成功獲得電器專家稱號的學員已有 300 余人。

好馬配好鞍，優(yōu)秀的電器團隊不光有技藝精湛的專家精英，更得益于絕對細致的電器教學設備，接下來我們就看看這款教學神器吧！

沒錯，這就是傳說中的陜汽德龍X3000電器教具，集駕駛室前圍、駕駛室電器、操作面板、發(fā)動機電控、底盤線束、車燈于一體，理論與實踐相結合，結構簡潔但不失原理，這也使得電器學員的學習速度得到了極大提升。

陜汽電器服務專家于健老師講到：“該培訓設備可實現(xiàn)的基本功能有電器線束編號識別與測量、電器設備認知、整車照明燈光、儀表顯示狀態(tài)與實際設置操作及其檢測與維修以及其它擴展功能等多項功能?！?/p>

關于產(chǎn)品技術

俗話說“養(yǎng)兵千日，用兵一時”，但陜汽貼心服務則是“養(yǎng)兵千日，用兵亦千日”。專家團隊的打造，是一個漫長的過程，持續(xù)而高效的電器培訓，讓每個服務精英做都能做到學以致用。

我們希望，多層次精準的電器服務培訓，能夠像春雨一樣滋潤著陜汽重卡各省市區(qū)的客戶朋友，將貼心服務的溫馨觸角，送抵每個客戶的手中，讓每一位卡車人感受到陜汽重卡不變的真心和炙熱的真情，貼心服務與您同在！

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