目前市場上能夠提供“免費(fèi)保養(yǎng)”的廠商只有少數(shù)幾個(gè)品牌,而且還都是豪華車品牌。很多消費(fèi)者對“免費(fèi)保養(yǎng)”還有一個(gè)重大的認(rèn)識誤區(qū),其實(shí)“保養(yǎng)≠保修”,“免費(fèi)保養(yǎng)”也不能等同于免費(fèi)保修。
保修就是汽車廠商提出的對汽車特定部件的免費(fèi)維修服務(wù),保修期有的是2年4萬公里、3年6萬公里,也有現(xiàn)代、榮威等品牌提供5年10萬公里的超長保修。
在此期間如果車子的發(fā)動機(jī)、變速器、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸架、前后橋、車身等出現(xiàn)問題都可以給你免費(fèi)維修,但是保養(yǎng)的話就要另收費(fèi)了。
再說“免費(fèi)保養(yǎng)”。雖然謳歌、雷克薩斯、英菲尼迪等品牌提供好幾年的“免費(fèi)保養(yǎng)”,但它的保修期只有2年5萬公里。也就是說,雖然你的車保養(yǎng)并不需要花錢,但如果在保修期之外,出現(xiàn)故障要維修,維修的配件費(fèi)和工時(shí)費(fèi)還是要自己來支付的。
所以,“免費(fèi)保養(yǎng)”期限和保修期根本不是一回事,這點(diǎn)您一定要分清楚了。
免費(fèi)保養(yǎng)真是完全免費(fèi)?
對于這些提供“免費(fèi)保養(yǎng)”的品牌,是不是保養(yǎng)時(shí)就真的不用再花錢了呢?并不一定!
仔細(xì)看看這些廠商的服務(wù)條款,你一定能在其中發(fā)現(xiàn):“免費(fèi)保養(yǎng)”指的是基礎(chǔ)保養(yǎng)內(nèi)容。而基礎(chǔ)保養(yǎng)指的是機(jī)油(“免費(fèi)保養(yǎng)”提供的機(jī)油是礦物油,若選擇使用全合成機(jī)油,則需補(bǔ)差價(jià))、機(jī)油濾清器、空氣濾清器、空調(diào)濾清器、制動液、冷卻液等這幾種配件和油液,除此之外,都是要收費(fèi)的!
火花塞、剎車片、剎車盤、雨刮片等等這些易損件,都不在基礎(chǔ)保養(yǎng)范圍內(nèi),更換都要另收費(fèi)!
不僅如此,很多享受長期“免費(fèi)保養(yǎng)”服務(wù)的車主也能發(fā)現(xiàn),雖然是“免費(fèi)保養(yǎng)”,但每次去做保養(yǎng)都要再另花一些錢,比如空調(diào)清洗、真皮座椅保養(yǎng)、車內(nèi)除菌、深度清潔、清洗節(jié)氣門、清除積碳、噴油嘴清洗、進(jìn)氣道保養(yǎng)……總之是冷卻系統(tǒng)、燃油管路這些部分的維護(hù)保養(yǎng)都要另收費(fèi)!
此外,有些廠商的“免費(fèi)保養(yǎng)”還有附加條款,比如英菲尼迪的4年或10萬公里免費(fèi)保修保養(yǎng)只針對首位車主。如果你買的是輛二手車,雖然也在“免費(fèi)保養(yǎng)”期內(nèi),但您仍然沒法享受這項(xiàng)服務(wù)。
說到底,“免費(fèi)保養(yǎng)”意義是把用戶牢牢鎖定在4S店,其實(shí)只是一種變相的促銷手段,只是大家買車時(shí)要考慮的其中一個(gè)因素,而不是決定因素,況且現(xiàn)在車子(特別是高檔車子)的質(zhì)量一般都非常不錯(cuò),易損件更換的頻率并不像想象得那么高。所以,車子質(zhì)量好不好才是買車時(shí)最應(yīng)該考慮的問題。