“互聯(lián)網(wǎng)+汽車(chē)”愈演愈烈:各種各樣的電商們刷爆了人們的電視屏幕和手機(jī)朋友圈;而仿佛一夜之間,互聯(lián)網(wǎng)大佬也紛紛投身汽車(chē)行業(yè),講著汽車(chē)生態(tài)圈的故事。
的確,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于汽車(chē)行業(yè)的改造,涉及制造、銷(xiāo)售、后市場(chǎng)、用車(chē)、金融等全產(chǎn)業(yè)鏈。每一塊未來(lái)都將發(fā)展成為超過(guò)萬(wàn)億的巨大市場(chǎng),而互聯(lián)網(wǎng)對(duì)汽車(chē)行業(yè)的改造也大多植根于此。
互聯(lián)網(wǎng)將改造汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈的各環(huán)節(jié)
那些“互聯(lián)網(wǎng)+汽車(chē)”的參與者們
雖然目前在傳統(tǒng)汽車(chē)行業(yè)的基礎(chǔ)之上所做出的互聯(lián)網(wǎng)嘗試才僅是個(gè)開(kāi)始,但已經(jīng)誕生了不少性格極其鮮明的企業(yè)。
這個(gè)領(lǐng)域的參與者們主要有以下幾種類(lèi)型。
一是為汽車(chē)企業(yè)提供數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的公司,不在少數(shù)且已經(jīng)相當(dāng)成熟。
二是多如牛毛的汽車(chē)電商,它們的世界更加的復(fù)雜,新車(chē)、二手車(chē)、汽車(chē)保養(yǎng)都囊括其中。
三是用車(chē)領(lǐng)域。出現(xiàn)了滴滴打車(chē)、快的打車(chē)、一號(hào)專(zhuān)車(chē)、易到用車(chē)、Uber等打車(chē)/租車(chē)平臺(tái)百花齊放的景象,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,亟需行業(yè)領(lǐng)先者整合市場(chǎng)。
四是新車(chē)制造領(lǐng)域。大約有百度、阿里巴巴、騰訊、樂(lè)視等十余家互聯(lián)網(wǎng)造車(chē)企業(yè)先后發(fā)布了造車(chē)計(jì)劃。整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)造車(chē)似乎分分鐘就要顛覆了傳統(tǒng)汽車(chē)制造業(yè)。
圖片來(lái)源:易觀智庫(kù)
“互聯(lián)網(wǎng)+汽車(chē)”的基本商業(yè)邏輯
大家都對(duì)上述公司的未來(lái)表現(xiàn)拭目以待,能有所作為的會(huì)是誰(shuí)?讓我們考慮以下的情景:
l在汽車(chē)互聯(lián)網(wǎng)化的進(jìn)程中,如果一家企業(yè)主要是做營(yíng)銷(xiāo)、玩數(shù)據(jù),那它還是處于在“為他人做嫁衣”始終無(wú)法觸及汽車(chē)行業(yè)核心的階段。
l再深一個(gè)層次,營(yíng)銷(xiāo)一定會(huì)朝著銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化的方向、向電子商務(wù)發(fā)展。但無(wú)論是新車(chē)或是二手車(chē)銷(xiāo)售,早已形成了龐大和成熟的體系,在這個(gè)重服務(wù)的行業(yè),很多交易需要場(chǎng)景才能達(dá)成,單純的線上無(wú)法實(shí)現(xiàn)。如果只是簡(jiǎn)單地將電商銷(xiāo)售那一套模式照搬到汽車(chē)銷(xiāo)售商,不僅缺乏創(chuàng)新,還很難獲得良好的用戶體驗(yàn)。
l最終,大批企業(yè)發(fā)現(xiàn)只有把握上游產(chǎn)業(yè)鏈和做好線上線下結(jié)合,才能真正進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+汽車(chē)”的核心領(lǐng)域。在互聯(lián)網(wǎng)思維的基礎(chǔ)上,創(chuàng)建汽車(chē)消費(fèi)的新場(chǎng)景,誕生以用戶為核心的汽車(chē)服務(wù)產(chǎn)品,乃至催生新的汽車(chē)品牌。
繞不開(kāi)的生態(tài)鏈
說(shuō)到底,汽車(chē)產(chǎn)業(yè)永遠(yuǎn)繞不開(kāi)生態(tài)鏈。
而幾乎每一家參與“互聯(lián)網(wǎng)+汽車(chē)”角逐的企業(yè),都會(huì)或多或少的提到生態(tài)鏈,但目前這個(gè)生態(tài)鏈,是不是真的有如宣傳的那么完美呢?
很多人可能忽略了一個(gè)新崛起的選手——車(chē)城網(wǎng)。
車(chē)城網(wǎng)由數(shù)位互聯(lián)網(wǎng)資深人士和利歐股份共同出資打造,是一個(gè)經(jīng)營(yíng)新車(chē)、二手車(chē)、平行進(jìn)口車(chē)的交易平臺(tái),志在圍繞資訊、交易、金融和服務(wù)打造面向汽車(chē)市場(chǎng)服務(wù)的O2O汽車(chē)生態(tài)鏈。
具體把它的模式拆開(kāi)來(lái)看,車(chē)城網(wǎng)大概做了這樣幾件事情:
一、 既做線上,又有線下。
線上產(chǎn)品包括互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、車(chē)城網(wǎng)APP、車(chē)助手APP;線下產(chǎn)品及服務(wù)則包括車(chē)城展廳門(mén)店、車(chē)美佳洗車(chē)連鎖機(jī)構(gòu)以及為賣(mài)車(chē)用戶提供免費(fèi)上門(mén)檢測(cè)和車(chē)輛幫賣(mài)服務(wù)。
為什么要把模式做得那么重?
說(shuō)到底,還是因?yàn)槠?chē)交易鏈條偏重線下,那么通過(guò)汽車(chē)電商+線下渠道的服務(wù)模式,可以帶來(lái)更精準(zhǔn)的用戶轉(zhuǎn)化,真正提升成交效率。另一方面和傳統(tǒng)汽車(chē)電商的模式相比,車(chē)城網(wǎng)的又有門(mén)店的支撐,看車(chē)、交付、手續(xù)等服務(wù)自己做,不依賴4S店體系,大大提升了用戶體驗(yàn)。
車(chē)城網(wǎng)野心不小,未來(lái)將在一、二線城市建成直營(yíng)門(mén)店20個(gè),三、四、五線城市則合作加盟門(mén)店100個(gè)做到全國(guó)覆蓋。
二、 強(qiáng)大的供應(yīng)鏈。
除了與汽車(chē)廠商合作銷(xiāo)售中規(guī)車(chē)之外,車(chē)城網(wǎng)還與天津港、寧波港及數(shù)個(gè)經(jīng)營(yíng)平行進(jìn)口車(chē)的上市公司建立合作伙伴關(guān)系,開(kāi)展平行進(jìn)口車(chē)業(yè)務(wù)。
另外,利歐股份已經(jīng)通過(guò)戰(zhàn)略投資的方式入股了車(chē)和家,要知道車(chē)和家可不是隨隨便便一家PPT造車(chē)公司,背后是曾成功帶領(lǐng)“汽車(chē)之家”登陸納斯達(dá)克的李想。
按照這個(gè)思路,新車(chē)、二手車(chē)、平行進(jìn)口車(chē)業(yè)務(wù),車(chē)城網(wǎng)都囊括至麾下,就能夠從供應(yīng)鏈的頂端構(gòu)建優(yōu)勢(shì)。而一旦搭建好供應(yīng)鏈的整合與從頂層構(gòu)建起來(lái)的供應(yīng)鏈體系,運(yùn)營(yíng)成本將更低廉,效率會(huì)更好,釋放出更大的利潤(rùn)空間,是多方受益,多方共贏的新格局。
三、 布局汽車(chē)金融。
金融是汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的驅(qū)動(dòng)力量,也是最大的利潤(rùn)來(lái)源,在金融方面有所布局,才能在這個(gè)產(chǎn)業(yè)當(dāng)中有所建樹(shù)。
因此,車(chē)城網(wǎng)為汽車(chē)后市場(chǎng)的B端(企業(yè))和C端(個(gè)人)客戶提供價(jià)值鏈資源和服務(wù),從“信息流、資金流和物流”上進(jìn)行重新排列組合,打造新型汽車(chē)金融商業(yè)價(jià)值和模式。
在B端,通過(guò)緩解經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存壓力,解決資金周轉(zhuǎn)并結(jié)合目前交易平臺(tái),從而提升車(chē)商收車(chē)的便利程度,撬動(dòng)交易。在C端,配合完善的風(fēng)控信審流程及系統(tǒng),加快放款效率,提供設(shè)計(jì)靈活的貸款產(chǎn)品和便利的抵押服務(wù)。
四、 營(yíng)銷(xiāo)的系統(tǒng)性和多元化。
車(chē)城網(wǎng)的出資方之一是利歐股份,通過(guò)近幾年的收購(gòu),利歐股份已建立起集互聯(lián)網(wǎng)流量整合與精準(zhǔn)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)于一體的整合營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),搭建起IP生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)與營(yíng)銷(xiāo)的框架;數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)+互娛產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)布局已打造成型。
有了利歐股份的背后支持,車(chē)城網(wǎng)在營(yíng)銷(xiāo)以及品牌的塑造上,會(huì)更有章法,更容易發(fā)揮威力。
那么圍繞著車(chē)城網(wǎng),汽車(chē)產(chǎn)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)能夠最大程度進(jìn)行融合。最終實(shí)現(xiàn)從汽車(chē)制造、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)到汽車(chē)電商、汽車(chē)后市場(chǎng)和汽車(chē)金融的完美閉環(huán),打造基于汽車(chē)業(yè)的全新的O2O生態(tài)鏈。
任重道遠(yuǎn),值得期待
“互聯(lián)網(wǎng)+汽車(chē)”已經(jīng)進(jìn)入了快速成長(zhǎng)階段,盡管至目前和車(chē)城網(wǎng)一樣模式的還沒(méi)有看到太多,不過(guò),相信隨著這一領(lǐng)域玩家的加入甚至洗牌,更加成熟的商業(yè)模式也會(huì)被驗(yàn)證。
而未來(lái)恐怕也和易觀國(guó)際早在2014年所提出的那樣:未來(lái)圍繞汽車(chē)將形成一個(gè)龐大的生態(tài)系統(tǒng)。與原有的汽車(chē)行業(yè)體系不同的是,這一系統(tǒng)的中心將不再是汽車(chē)制造商,而是資源的整合者和平臺(tái)的提供者,同時(shí)系統(tǒng)的外延將會(huì)大大的擴(kuò)展,從技術(shù)層,到應(yīng)用層,再到服務(wù)層,基于汽車(chē)之上的市場(chǎng)價(jià)值將比現(xiàn)在大得多。
而這才是汽車(chē)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化由表及里的過(guò)程,互聯(lián)網(wǎng)+就是這么一個(gè)加法。不妨讓我們拭目以待,看看中國(guó)汽車(chē)的互聯(lián)網(wǎng)之路如何走,看看“互聯(lián)網(wǎng)+汽車(chē)”的襁褓里,能否產(chǎn)生出為用戶帶來(lái)新價(jià)值的英雄。