近日,上海大眾出租汽車公司(以下簡(jiǎn)稱上海大眾出租)致信交通運(yùn)輸部,提出希望針對(duì)網(wǎng)約車管理辦法開(kāi)展公平競(jìng)爭(zhēng)審查。
這樣一封信,實(shí)際也映射了出租汽車公司當(dāng)下的“痛”。另一邊,相關(guān)政策遲遲未正式“落地”,受影響較多的無(wú)疑是滴滴和Uber等平臺(tái)。
記者留意到,也許是出于政策顧慮、戰(zhàn)略方向等多種因素的考慮,移動(dòng)出行平臺(tái)正高調(diào)揮起共享大旗。日前,滴滴稱其目標(biāo)是要從私家車市場(chǎng)轉(zhuǎn)化到共享出行。加入樂(lè)視陣營(yíng)的易到用車則在本周剛剛更名易到,試圖通過(guò)簡(jiǎn)略名稱突出其打造共享汽車生態(tài)的意圖。
網(wǎng)約車平臺(tái)在“疏”不在“堵”
記者注意到,上海大眾出租認(rèn)為,目前在網(wǎng)約車市場(chǎng)存在嚴(yán)重的不公平競(jìng)爭(zhēng)狀況,相關(guān)平臺(tái)允許包括私家車在內(nèi)的大量不具備運(yùn)營(yíng)資質(zhì)的車輛接入平臺(tái),從事實(shí)質(zhì)上的出租車客運(yùn)服務(wù)。此外在價(jià)格方面,平臺(tái)持續(xù)采用高額補(bǔ)貼用戶和司機(jī)的方式,爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額,構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
事實(shí)上,這樣一封寫給交通運(yùn)輸部的信,表明出租汽車公司在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及之下的“痛”——用戶不再只能依賴于路邊打車,而有了更便捷、更多元化的選擇。
有意思的,財(cái)經(jīng)網(wǎng)發(fā)表了一位姓傅的網(wǎng)約車用戶的《一封乘客致交通部的公開(kāi)信:創(chuàng)新出行市場(chǎng) 保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益》,這封公開(kāi)信或許代表了相當(dāng)一部分人的意見(jiàn),傅先生在公開(kāi)信中分析,為什么選擇網(wǎng)約車?主要是有三個(gè)原因。首先,網(wǎng)約車的服務(wù)好。其次,網(wǎng)約車的安全有保障。第三,降低了出行成本。因此,傅先生表示,請(qǐng)求政府監(jiān)管部門正視網(wǎng)約車在技術(shù)手段和運(yùn)營(yíng)模式上與出租車的不同,學(xué)習(xí)美國(guó)加州設(shè)立“交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)公司”的模式來(lái)監(jiān)管網(wǎng)約車:即允許私家車接入,并通過(guò)創(chuàng)新保險(xiǎn)來(lái)保護(hù)乘客的利益。
與此同時(shí),自2015年10月10日交通運(yùn)輸部公布《關(guān)于深化改革進(jìn)一步推進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)(征求意見(jiàn)稿)》、《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法(征求意見(jiàn)稿)》后,引起廣泛議論的關(guān)鍵點(diǎn)在于,在上述兩份文件中,專車這一新業(yè)態(tài)被交通部定性為網(wǎng)約車,納入了出租汽車的管理范疇,私家車擬被禁止運(yùn)營(yíng),并且要求網(wǎng)約車要和巡游出租汽車實(shí)現(xiàn)錯(cuò)位發(fā)展和差異化經(jīng)營(yíng)。
眼下,盡管正式管理辦法尚未公布,但業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,新政一日未“落地”,受影響較多的仍是滴滴和Uber等平臺(tái),尤其是滴滴快車、人民優(yōu)步等廉價(jià)型專車業(yè)務(wù)及其附加拼車功能前景。
究其原因,乘客對(duì)這類業(yè)務(wù)更看重價(jià)格優(yōu)勢(shì),司機(jī)的機(jī)動(dòng)性也較強(qiáng)。而不論是擬禁止私家車運(yùn)營(yíng),還是對(duì)司機(jī)的多項(xiàng)要求和平臺(tái)注冊(cè)限制,都可能帶來(lái)沖擊。更關(guān)鍵的是,如果網(wǎng)約車車輛的使用性質(zhì)需硬性登記為出租客運(yùn),某種程度上,出行領(lǐng)域的分享經(jīng)濟(jì)概念可能會(huì)名存實(shí)亡。
平臺(tái)外講共享內(nèi)拼運(yùn)營(yíng)效率
對(duì)于網(wǎng)約車的規(guī)范問(wèn)題,北京大學(xué)國(guó)家發(fā)展研究院教授周其仁曾表示,要解決城市出行的潮汐問(wèn)題,唯一的辦法是打破傳統(tǒng)出租車的數(shù)量管制,通過(guò)市場(chǎng)機(jī)制讓大量私家車能夠發(fā)揮營(yíng)運(yùn)車輛的功能,無(wú)論是順風(fēng)車,還是專車、快車,私家車主可以根據(jù)自己的需求和喜好,分享自己的車輛、駕駛技術(shù)和時(shí)間,滿足更多人的出行需求,同時(shí)自己也可以獲得一定的收入。
值得注意的是,也許是出于政策顧慮、戰(zhàn)略方向等多種因素的考慮,移動(dòng)出行平臺(tái)正高調(diào)揮起共享大旗。滴滴出行總裁柳青日前在2016中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上表示,滴滴的目標(biāo)是要從私家車市場(chǎng)轉(zhuǎn)化到共享出行,讓在今天選擇買車、開(kāi)車的人,未來(lái)通過(guò)接受該平臺(tái)提供的服務(wù)而放棄自己買車、開(kāi)車。
公開(kāi)資料顯示,滴滴目前日完成訂單已突破1400萬(wàn)。但即便如此,柳青稱,滴滴在不停地拓展市場(chǎng)空間、服務(wù)更多人群方面仍有巨大挑戰(zhàn)。
而中國(guó)優(yōu)步高級(jí)副總裁柳甄近日在接受包括媒體采訪時(shí)提到,該平臺(tái)今后的長(zhǎng)期關(guān)鍵點(diǎn)之一就是通過(guò)發(fā)展出更有效的產(chǎn)品,提高運(yùn)營(yíng)效率,讓司機(jī)在平臺(tái)不補(bǔ)貼的情況下可以賺更多錢、乘客可以更快打到車。